Monolit IT Sp. z o.o.
ul. Warsztatowa 12, 81-341 Gdynia
tel. +48 58 763 30 00
tel. +48 58 763 30 10
e-mail: biuro@monolit-it.pl
Autorskie rozwiązanie HFC Monitoring wspiera operatorów telekomunikacyjnych w monitorowaniu jakości sieci, szybszym wykrywaniu problemów i ograniczaniu liczby awarii.
Monitorowanie infrastruktury HFC i GPON jest jednym z kluczowych wyzwań operatorów telekomunikacyjnych i telewizji kablowych. System HFC Monitoring pozwala szybciej wykrywać nieprawidłowości w sieci, lokalizować źródła problemów oraz identyfikować symptomy potencjalnych awarii, zanim wpłyną one na jakość usług świadczonych abonentom.
Rozwiązanie wspiera codzienną pracę zespołów odpowiedzialnych za utrzymanie i obsługę sieci. NOC zyskuje lepszy wgląd w stan infrastruktury i możliwość szybszej analizy problemów, technicy terenowi otrzymują informacje ułatwiające lokalizację usterek, a Call Center może sprawniej weryfikować zgłoszenia abonentów i ograniczać czas potrzebny na diagnozę.
HFC Monitoring może wspierać również działania sprzedażowe. Analiza parametrów sieci i usług pozwala m.in. identyfikować abonentów, dla których możliwa jest zmiana lub rozszerzenie pakietu internetowego.
Dzięki temu operator zyskuje lepszą kontrolę nad jakością sieci, szybszą reakcję na problemy, sprawniejszą obsługę abonentów oraz możliwość efektywniejszego wykorzystania danych technicznych także w działaniach biznesowych.
Redukcja kosztów
i minimalizowanie churn
Szybki i sprawny
monitoring sieci
Stały monitoring QoS i CX
Precyzyjne śledzenie problemów
i szybkie usuwanie awarii
Efektywne planowanie wzrostu
przepustowości sieci
Minimalizowane niepotrzebnych
wizyt serwisowych